1/16/2012

El trabajo en números, los clientes. Parte 1

Cosas que siempre quise decir del laburo y como siempre las quise decir siempre las dije, pero nunca por blog:
(Aclaro, las estadísticas son sólamente en base a mi trabajo y el de mis compañeros, no se cómo se manejan los clientes en otros lugares, aunque sospecho que en todos lados es parecido).

-Estadísticamente puedo afirmar y reafirmar que:

a)- De cada 10 clientes que entran al negocio, 3 saludan, y de los otros 7 que no lo hacen, 5 creen que sos un robot y que viniste al mundo sólo para servirles. Esta estadística es en serio.

b)- De cada 10 clientes, 8 no saben muy bien lo que quieren llevar. De esos 8, 7 compran lo que el vendedor quiere que compren y el restante corresponde a quienes entran sin saber y tardan un rato largo en comprar porque eligen en el momento. Esta estadística es en serio.

c)- De cada 10 clientes, 4 ayudan con el cambio en billetes. Casi diría que es mitad y mitad, pero por lo general gana la gente que no aporta cambio, nada, cero. Esta estadística no es tan en serio y depende del momento del mes y del humor de la gente y nuestro.

c)- De cada 10 clientes a los que les pedis monedas, 5 tienen y no te dan, 3 no tienen, y 2 tienen y te dan.

d)- De cada 100 clientes, 1 o 2 intentan cuidar el medioambiente NO permitiendote que uses bolsitas de náilon (nylon) ni papelitos descartables. Esta estadística es en serio.

e)- De cada esos 100 clientes, 99 o 98 no deben tener idea de que pueden usar bolsas recicladas que ayudan a no contaminar. No soy un tipo súper ecológico pero hay cosas que son ciertas. Y además, sinceramente, las bolsas recicladas son mucho más cómodas y no te hacen mierda los dedos cuando están pesadas. Esta estadística no está muy comprobada.

f)- De cada 10 clientes, 8 no saben cómo despedirse cuando se van del negocio. Esta estadística es en serio. (En verdad lo que pasa es que la mayoría de la gente es tímida y cuando se despide no sabe muy bien si darte la espalda, si decirte hasta mañana, si darte la mano, si hacerte un chiste, no saben muy bien que hacer para irse y se van medio timoratos, caminando medio raro).

g)- De cada 10 clientes, 9 creen que nunca tenes un mal día. Cuando tenés un mal día, de esos 9, 7 ú 8 lo aceptan e intentan no complicarte la vida, el o los restante/s adopta/n la filosofía de "no me interesa, estás trabajando para mí". Esta estadística es en serio.

h)- De cada 10 clientes, 7 llevan jamon cocido. Esta estadística increíblemente es en serio.

i)- De cada 10 personas que leen esto, sólamente una se dio cuenta de que hay dos puntos "c)". Esta estadística no está comprobada.

j)- De cada 10 personas que leyeron el punto anterior, 10 se dijeron por dentro "soy único, yo me di cuenta". No son únicos, todo el mundo se dio cuenta de que hay dos "c)". Esta estadística no está comprobada.

k)- De cada 10 clientes que llevan fiambre de cerdo, 9 llevan queso de máquina también. Esto demuestra que la gente está súper acostumbrada a comer fiambre con queso, aunque en realidad no sea para nada necesario. Esta estadística es en serio.

l)- De cada 10 clientes que llevan bondiola, 9 me caen muy mal. Esta estadística es en serio.

m)- De cada 10 clientes que compran, 6 piden ticket, los otros 4 ayudan al negocio a evadir impuestos. Esta estadística es en serio.

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